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厦门薪饷事诚商务服务有限公司

客服专员

刷新于:2018-09-19

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薪资: ¥4000-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 单休

要求: 高中 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄18岁到30岁

地址: 上海市-闵行区(七莘路1855号丽婴房大厦1401)查看公司地图

人数: 招聘50人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 企业未公开,请通过597人才网投递简历
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公司简介

本公司于2016年开始从事劳务派遣工作,是一综合性的人力资源服务公司,位于厦门市自贸区。 我们的服务范围主要集中在厦门、泉州及周边地区,涉及电子、电商物流、塑胶、食品、纸品、 五金、手袋等工厂。 公司始终坚持“以人为本,以信誉求发展”的服务宗旨。多方共赢,用工单位满意、学校就业满意、家长满意。自公司成立以来已为各大、中、小型企业输送了大量的普工,并促成了良好的合作关系,得到一致好评。公司以“为企业提供最优秀服务,为求职者提供最理想职业”为经营理念,以诚信务实的态度、规范的操作。 
岗位职责:
1、通过电话/在线客服与客户沟通,完成客户信息咨询;
2、负责电话接听/在线客服完成客户咨询、解答售后问题;
3、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;
4、完成电话外呼、客户回访任务等;
5、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
6、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报给上级。

任职资格:
1、做六休一,工作时间:早班6:00-14:30、晚班14:30-23:00,休半小时;
2、18-30岁,高中以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;
3、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;
4、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;
身体健康、品行端正、无不良嗜好;
5、良好的客户服务意识;
6、有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力;
7、有经验者/女性优先录用。

薪资:试用期4500 转正5000+500绩效,三个月试用期。

薪饷事诚商务服务有限公司

厦门薪饷事诚商务服务有限公司

人力资源、产品外加工、产线外包民、人事外包
  • 行业中介服务
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
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